FAQ
1. প্রশ্ন: কত দিন আপনি সরঞ্জাম ইনস্টল করতে হবে?
উত্তর: সাধারণত আমাদের কাছে সাধারণ ধরণের মেশিনের জন্য তাজা স্টক বা উপাদান থাকে, তাই চালানের জন্য কেবল 7-10 দিন প্রয়োজন। কাস্টমাইজড অর্ডারের জন্য, আমাদের বিস্তারিত সহযোগিতার জন্য আরও সময় প্রয়োজন।
2. প্রশ্ন: আপনি সরঞ্জাম ইনস্টল করার জন্য বিদেশে কতজন কর্মী পাঠিয়েছেন?
উত্তর: সাধারণত আমরা ভিডিও মিটিং দ্বারা ইনস্টল নির্দেশিকা ব্যবস্থা করব, যদি প্রয়োজন হয়, আমরা প্রকল্প বা গ্রাহকদের অনুরোধ অনুযায়ী বিদেশে কর্মীদের ব্যবস্থা করব।
3. প্রশ্ন: আপনি ডিস্ট্রিবিউটরের কাছে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা সমাপ্ত পরিমাণ প্রয়োজন?
উত্তর: আমাদের এজেন্ট বা পরিবেশক হতে স্বাগত জানাই, এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রার জন্য, অনুগ্রহ করে আরও তথ্যের জন্য বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করুন।
4. প্রশ্ন: আমি কি আপনার কাছে টাকা স্থানান্তর করতে পারি তাহলে আপনি অন্য সরবরাহকারীকে অর্থ প্রদান করবেন?
উত্তর: প্রথমত, আপনার বিশ্বাসের জন্য ধন্যবাদ।
আমরা আপনাকে প্রস্তুতকারকের পরামর্শ দেব এবং আপনার অর্ডার দেওয়ার আগে আপনাকে এই সরবরাহকারীকে বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করব। আমরা আপনার পছন্দের সরঞ্জাম ক্রয় করতে সাহায্য করতে পারি।
5. প্রশ্ন: আমি কি অন্য সরবরাহকারী থেকে আপনার কারখানায় পণ্য সরবরাহ করতে পারি? তারপর একসাথে লোড?
উত্তর: হ্যাঁ, স্বাগতম, আমাদের একটি পেশাদার শিপিং বিভাগ রয়েছে, তারা আপনার ধারক পরিমাণ সংরক্ষণ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।
6. প্রশ্ন: আপনি কখন আপনার কারখানা ছেড়ে যাবেন এবং আপনার বসন্ত উৎসবের ছুটি কাটাবেন?
আমাদের 21 জানুয়ারী, 2023 থেকে 27 জানুয়ারী, 2023 পর্যন্ত একটি বসন্ত উৎসবের ছুটি থাকবে, দয়া করে নোট করুন৷ বসন্ত উৎসবের সময়, আমরা সময়মতো আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব।
7. প্রশ্ন: গরম আবহাওয়ার অধীনে সরঞ্জাম ইনস্টল করা যাবে?
উত্তর: সরঞ্জাম ইনস্টলেশন তাপমাত্রা দ্বারা প্রভাবিত হয় না।
8. প্রশ্ন: আপনার পণ্য ঠান্ডা আবহাওয়ার অধীনে ইনস্টল করা যাবে?
উত্তর: সরঞ্জাম ইনস্টলেশন তাপমাত্রা দ্বারা প্রভাবিত হয় না।
9. প্রশ্ন: আপনার কি সাংহাই বা গুয়াংজুতে অফিস আছে যেখানে আমি যেতে পারি?
উত্তর: এখন, আমাদের সাংহাই বা গুয়াংজুতে অফিস নেই। যদি ঠিক আছে, আমাদের কারখানা পরিদর্শন করতে স্বাগত জানাই। আপনার কাছে বেশি সময় না থাকলে, আমরা সাংহাই বা গুয়াংজুতে দেখা করতে পারি।
10. প্রশ্ন: আপনি কি আমাদের জন্য সরঞ্জাম ইনস্টল করার জন্য আপনার কর্মীদের পাঠাতে পারেন?
উত্তর: সাধারণত আমরা ভিডিও মিটিং দ্বারা ইনস্টল নির্দেশিকা ব্যবস্থা করব, যদি প্রয়োজন হয়, আমরা প্রকল্প বা গ্রাহকদের অনুরোধ অনুযায়ী বিদেশে কর্মীদের ব্যবস্থা করব।
11. প্রশ্ন: আমি কি শুধুমাত্র আপনার কাছ থেকে কিছু খুচরা যন্ত্রাংশ কিনতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ, সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ হার্ভেস্টার মেশিনারি দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল, আপনি সরাসরি আমাদের কাছ থেকে কিনতে পারেন!
12. প্রশ্ন: আপনি কি আপনার পণ্য প্রদর্শনের জন্য মেলায় যোগ দেবেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আমাদের পণ্যগুলি দেখানোর জন্য আমাদের কোম্পানির বিপণন পরিকল্পনা অনুযায়ী কিছু মেলায় অংশগ্রহণ করব।
13. প্রশ্ন: আপনি গুয়াংজুতে আমার গুদামে আপনার সরঞ্জাম পাঠাতে পারেন?
উত্তর: কোন সমস্যা নেই, চালানের আগে আমাদের বলতে হবে
14. প্রশ্ন: আমাদের জন্য ডিজাইনিং বিকল্পগুলি প্রদান করতে আপনার কতক্ষণ সময় লাগে?
উত্তর: সাধারণত আমাদের গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগ আপনার নকশা নিশ্চিত করতে প্রায় 3-5 দিনের প্রয়োজন, এবং প্রকৃত উত্পাদন আরো সময় প্রয়োজন হবে।
15. প্রশ্ন: আপনার পণ্য প্রমিতকরণ কি?
উত্তর: আমাদের কোম্পানি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণের জন্য নিবেদিত, ISO সিস্টেম সার্টিফিকেশন এবং সিই পণ্য শংসাপত্র পাস করেছে। পণ্য ইউরোপীয় মানের মান পৌঁছানোর.
16. প্রশ্ন: আপনি কিভাবে সরঞ্জাম প্যাক করবেন?
উত্তর: সমস্ত সরঞ্জাম ইস্পাত তারের দ্বারা লোহার ফ্রেমে স্থির করা হয়, ফ্রেমটি 3 মিমি থেকে পুরু ইস্পাত ব্যবহার করে। মেশিন বহন এবং রক্ষা করার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী।
কালো প্লাস্টিকের ফিল্মটি মেশিনকে বৃষ্টি এবং সূর্যের আলো থেকেও রক্ষা করবে।
ন্যূনতম আকার এবং ওজন নিশ্চিত করতে সমস্ত ফ্রেম মেশিনের আকার অনুযায়ী ঝালাই করা হয়।
17. প্রশ্ন: আপনি কি আমাদের আকার অনুযায়ী সরঞ্জাম ডিজাইন করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা OEM এবং ODM গ্রহণ করি।
18. প্রশ্ন: আপনার কোম্পানি কত বছর ধরে এই ধরনের সরঞ্জাম তৈরি করেছে?
উত্তর: একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক এবং কৃষি যন্ত্রপাতি সরবরাহকারী হিসাবে, আমরা 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে এই ক্ষেত্রে রয়েছি, সারা বিশ্বে ভাল বিক্রি করছি। হারভেস্টার মেশিনারি কখনই বন্ধ হবে না, আমরা পণ্যগুলি বিকাশ করতে এবং বাজারগুলি প্রসারিত করতে আমাদের গ্রাহকদের সাথে একসাথে কাজ করি এবং আমরা সর্বদা আপনার কাছে আরও ভাল কৃষি জীবন নিয়ে যাব।
19. প্রশ্ন: আপনার সরঞ্জামের জন্য আপনার কাছে কোন শংসাপত্র আছে?
উত্তর: আমাদের কোম্পানি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণের জন্য নিবেদিত, ISO সিস্টেম সার্টিফিকেশন এবং সিই পণ্য শংসাপত্র পাস করেছে। পণ্য ইউরোপীয় মানের মান পৌঁছানোর.
20. প্রশ্ন: আপনার কারখানায় কতজন কর্মী আছে?
উত্তর: আমাদের কোম্পানির 28 জন গবেষণা ও উন্নয়ন প্রকৌশলী এবং 300 জনেরও বেশি কর্মচারী রয়েছে।
21. প্রশ্ন: আমি কিভাবে আমার দেশে আপনার এজেন্ট হতে পারি?
উত্তর: অনুগ্রহ করে আমাদের চেক করুন আপনার দেশে কোন এজেন্ট আছে কি না, যদি না থাকে, আমাদের এজেন্ট হতে স্বাগত জানাই।
22. প্রশ্ন: আমাদের দেশে আপনার কোন এজেন্ট আছে?
উত্তর: এখন, আপনার দেশে একটি এজেন্ট নেই, এবং আমাদের এজেন্ট হতে স্বাগত জানাই।
23. প্রশ্ন: আপনার কাছে কি যন্ত্রপাতির কোন বাস্তব প্রকল্পের ছবি আছে?
উত্তর: অবশ্যই, আমাদের কৃষি যন্ত্রপাতি সম্পর্কে অনেক বাস্তব প্রকল্পের ছবি রয়েছে, অনুগ্রহ করে আরও বাস্তব প্রকল্প পরীক্ষা করতে আমাদের বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করুন।
24. প্রশ্ন: বিমানবন্দর থেকে আপনার কারখানা কত দূরে?
উত্তর: আমাদের কারখানা থেকে শিজিয়াজুয়াং ঝেংডিং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর পর্যন্ত, গাড়িতে প্রায় 1.5 ঘন্টা প্রয়োজন।
এবং যদি বেইজিং ড্যাক্সিং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যেতে হয় তবে গাড়িতে প্রায় 1.67 ঘন্টা লাগবে।
25. প্রশ্ন: আপনার কারখানা কোথায় অবস্থিত?
উত্তর: আমাদের কারখানাটি হেবেই প্রদেশের বাওডিং সিটিতে অবস্থিত, উত্তর চীনের একটি ঐতিহ্যবাহী যন্ত্রপাতি শিল্প বেস।
26. প্রশ্ন: আপনি বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করেন?
উত্তর: সাধারণত, আমরা ওয়ারেন্টির মধ্যে বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব। ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হলে, খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করা যেতে পারে কিন্তু আপনার খরচ দ্বারা।
27. প্রশ্ন: আপনার কি বিস্তারিত এবং পেশাদার ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, ইনস্টলেশন ম্যানুয়ালটি পণ্যগুলির সাথে প্রেরণ করা হবে।
28. প্রশ্ন: যদি OEM গ্রহণযোগ্য হয়?
উত্তর: হ্যাঁ, অবশ্যই। একটি কারখানা হিসাবে, আমরা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী OEM এবং ODM পরিষেবা সরবরাহ করি।
29. প্রশ্ন: আপনি নমুনা প্রদান করেন? বিনামূল্যে বা চার্জ?
উত্তর: মূল্য নিশ্চিতকরণের পরে, আপনি আমাদের গুণমান কাউন্টার প্রদর্শন পরীক্ষা করার জন্য নমুনার প্রয়োজন করতে পারেন। আপনার যদি নমুনার প্রয়োজন হয়, আমরা নমুনা খরচের জন্য চার্জ করব।
30. প্রশ্ন: আপনার অর্থ প্রদানের মেয়াদ কি?
উত্তর: টি/টি, আলিবাবা ট্রেড অর্ডার, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপ্যাল, এল/সি, ইত্যাদি গ্রহণ করুন।
আলোচনা করা যেতে পারে।
31. প্রশ্ন: আপনার MOQ কি?
উত্তর: সাধারণত 10 সেটে। এছাড়াও আপনার উপর বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তা উপর নির্ভর করে
32. প্রশ্ন: আপনি একটি ট্রেডিং কোম্পানি বা একটি প্রস্তুতকারক?
উত্তর: একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক যা গবেষণা, নকশা, কৃষি যন্ত্রপাতি উৎপাদনে নিবেদিত।
33. প্রশ্ন: আপনার প্রসবের সময় কতক্ষণ?
উত্তর: এটি অর্ডার পরিমাণের উপর নির্ভর করে।
পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরে সাধারণত 5 থেকে 7 কার্যদিবস।
34. প্রশ্ন: পণ্য বা প্যাকেজে কি লোগো বা কোম্পানির নাম প্রিন্ট করা যাবে?
উত্তরঃ অবশ্যই। গ্রাহকের লোগো বা কোম্পানির নাম স্ট্যাম্পিং, প্রিন্টিং, এমবসিং, লেপ বা স্টিকার দ্বারা পণ্যগুলিতে প্রিন্ট করা যেতে পারে।
35. প্রশ্ন: আপনার ওয়ারেন্টি শর্তাবলী কি?
উত্তর: সাধারণত, আমরা মানের গ্যারান্টি হিসাবে 12 মাসের ওয়ারেন্টি সময়কাল অফার করি।
